نشان کامل درسکادرسکا
بازگشت

حریم خصوصی درسکا

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چرا، و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.

۱. چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود؟

شماره موبایل: برای ورود با کد یک‌بارمصرف (OTP) و شناسایی حساب کاربری شما.

نام و نام خانوادگی: در صورتی که هنگام ثبت‌نام یا تکمیل پروفایل وارد کنید.

اطلاعات خرید: تاریخچه‌ی محصولات خریداری‌شده، مبلغ و وضعیت تراکنش (بدون ذخیره‌ی اطلاعات کارت بانکی — پرداخت مستقیماً از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود و شماره کارت یا رمز آن هرگز روی سرورهای درسکا ذخیره نمی‌گردد).

اطلاعات فنی محدود مانند آدرس IP و نوع مرورگر، صرفاً برای امنیت (جلوگیری از سوءاستفاده از سیستم OTP) و رفع اشکالات فنی.

۲. اطلاعات شما چگونه استفاده می‌شود؟

ارسال کد ورود (OTP) و اطلاع‌رسانی‌های ضروری مربوط به خرید و حساب کاربری شما.

نمایش پیشرفت تحصیلی، پیشنهاد محتوای مناسب و تحلیل عملکرد در آزمون‌ها — این تحلیل‌ها فقط برای خودِ شما نمایش داده می‌شود.

بهبود کیفیت خدمات درسکا از طریق بررسی آماری و کلی (نه شخصی) از نحوه‌ی استفاده‌ی کاربران.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

درسکا اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شرکت یا شخص ثالثی برای اهداف تبلیغاتی یا تجاری نمی‌فروشد و به اشتراک نمی‌گذارد.

تنها استثنا، همکاری با درگاه پرداخت بانکی (برای تکمیل تراکنش) و سرویس پیامکی (برای ارسال کد OTP) است که هرکدام طبق قوانین و مقررات مستقل خود عمل می‌کنند.

در صورتی که مرجع قانونی ذی‌صلاح، طی فرآیند قانونی، درخواست اطلاعات مشخصی را مطرح کند، درسکا موظف به همکاری در چارچوب قانون است.

۴. امنیت اطلاعات

اطلاعات کاربران روی سرورهای امن نگهداری می‌شود و دسترسی به آن‌ها محدود به افراد مجاز تیم فنی درسکا است.

ورود به حساب کاربری فقط از طریق کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود؛ درسکا هیچ‌گاه رمز عبور ثابتی از شما دریافت یا نگهداری نمی‌کند.

۵. حقوق شما

شما در هر زمان می‌توانید از طریق صفحه‌ی «تماس با ما» درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات حساب کاربری خود را ثبت کنید.

درخواست حذف حساب، به‌معنای حذف اطلاعات هویتی شماست؛ سوابق مالی/تراکنشی طبق الزامات قانونی حسابداری، طبق مدت زمان مقرر قانونی نگهداری می‌شود.

۶. تغییر این سیاست

در صورت به‌روزرسانی این سیاست حریم خصوصی، نسخه‌ی جدید در همین صفحه منتشر می‌شود.